VUCA = Volátil + Incerto + Complexo + Ambíguo.
O mundo é VUCA, e devemos saber viver nele e administrar seus riscos.
O modelo que nasceu no ambiente militar foi incorporado pelo mundo corporativo para analisar riscos e tomar decisões e orientar os planos e objetivos futuros. Saiba usar o modelo e descubra que nada é simples quanto parece.
O que significa VUCA?
É um acrônimo para Volátil, Incerto (Uncertain, em inglês), Complexo e Ambíguo que vem sendo usado para ilustrar o ambiente onde as empresas e os negócios operam.
Origem
Esse termo surgiu na década de 90, no ambiente militar para descrever o mundo do final da guerra fria. Com o passar do tempo, esse conceito é cada vez mais aplicado para orientar a liderança estratégica nas organizações.
Importância de entender os elementos VUCA
Entender cada um dos elementos da VUCA ajuda a ampliar a visão e percepção estratégica do ambiente em que se encontra, além de auxiliar na gestão de riscos. Vamos ao entendimento da VUCA.
V de Volatilidade

A volatilidade representa basicamente que tudo muda o tempo todo.
Em uma velocidade que não controlamos, e com um impacto que desconhecemos.
No ambiente corporativo, é preciso se preparar para as mudanças. Quanto mais informações você tiver, mais munido você estará.
U de Uncertainty (incerteza para o português)
A incerteza está em não saber o vem depois, é a surpresa e a imprevisibilidade das coisas – é preciso saber liderar com o inesperado. Nesse contexto, as diferentes opiniões e pontos de vista influenciam no momento da análise e na tomada de decisão.
C de Complexidade

Nada é simples quanto parece.
É preciso explorar a complexidade cada vez mais.
Tudo está cada vez mais relacionado, e é difícil saber o que estimula determinados resultados.
A interdependência torna o mundo mais complexo.
A de Ambiguidade
Há diversas e possíveis interpretações para a mesma coisa, a realidade pode ser deturpada, e os significados têm mais de um sentido. As decisões embutem riscos e implicações.
VUCA na análise de risco e tomada de decisão
Quando apresentado o modelo VUCA ao mundo corporativo, ele se torna extremamente importante para análise de riscos e tomada de decisões. Devem-se levar esses elementos em conta para os planos e objetivos futuros.
VUCA amplia a visão de futuro do líder, de se antever às coisas. E ela prepara o cenário para a gestão e para a liderança.
Para as empresas, VUCA significa conscientização e prontidão.
As tendências da VUCA ajudam as organizações a:
- Enxergar tendências que afetam a companhia (e se preparar para as novas realidades e desafios);
- Entender as consequências das ações;
- Interpretar o cenário para encontrar oportunidades relevantes.
Para gerenciar as mudanças levando em conta o modelo VUCA, é preciso saber ser aberto a transformações e se adaptar. O Portal de Ideias preparou um modelo para auxiliar nessa reflexão:

A volatilidade é a frequência/velocidade da mudança. Os líderes visionários podem preencher a tabela acima para ter uma visão ampliada da situação que estão vivendo e pensar sobre o que vem pela frente.
O que fazer diante de um desafio
A primeira coisa a fazer diante de um desafio é: definir quais são as condições necessárias para atingir seu objetivo. Defina o que impacta a concretização dentro do modelo VUCA, lembrando que:
- A incerteza reforça que não podemos prever o futuro;
- A complexidade é ilustrada como um jogo de xadrez entre mestres;
- A ambiguidade nos lembra de que não sabemos com clareza de onde vem a ameaça.
Individualize as responsabilidades e especifique as ações
A partir daí, é possível destrinchar as responsabilidades e atitudes que o líder deve ter para alcançar seu objetivo. Preencha o quadro com:
- O objetivo que se deseja atingir;
- Para quem o líder deve prestar contas sobre suas ações;
- O que deve gerenciar;
- O que deve simplificar, e
- O que precisa resolver para meta ser cumprida.
Importante! Não há garantias de que suas metas serão plenamente cumpridas. O exercício que te ajuda a ampliar a visão, prevendo impactos, riscos e possíveis influenciadores nos seus planos.
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Boa empreitada!
Nathália Tramontina CEO do Portal de Ideias
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Obrigado Naty, muito bem explicado.
Obrigada Jorge, espero que seja útil.