Como manter uma cultura organizacional num ambiente de transformação?
Pense na cultura organizacional da empresa que você trabalha e … o que vem na sua cabeça?
Cultura é a capacidade de transformar eventos isolados em um padrão para criar uma identidade. Identidade que todo colaborador assimila e passa a representar.
Veja o exemplo da empresa Google: seus colaboradores são googlers. Googler é o apelido carinhoso dado aos funcionários e funcionárias. E, essa identidade pode ser até mensurável.
Evento isolado: símbolos, rituais, histórias.
Padrão: valores que acreditamos; comportamentos esperados e regras não escritas; formas de tomar decisões; de gerenciar informações; de tratar pessoas, conflitos e diferenças.
Identidade: o que se cria de valor para os clientes; sua marca desejada; pelo que sua empresa é reconhecida; reputação.
As 4 ferramentas que auxiliam as empresas a praticarem a transformação
Elas criam e mantém a cultura sólida e forte ao longo das mudanças.
Duas delas são direcionadas a apoiar a mudança através da cultura
Uma para criar uma disciplina de mudança para cada iniciativa.
Outra para ajudar as pessoas a tornarem aspirações em ações.
Vamos a elas:
Ferramenta 1: identificar e superar vírus
Pense em quais são os vírus que impedem que a mudança ocorra na sua empresa/área? Pense em como nos expomos a esses vírus e como superá-los, montando uma tabela para melhor enxergar o cenário.
Alguns exemplos de vírus:
Dissonância cognitiva (concordar quando você não concorda);
Julgamento equivocado (Julgar as pessoas pelo título/cargo ao invés de julgar por competência);
Agenda cheia (são tantas reuniões e compromissos que não há espaço para pensar e agir estrategicamente);
Falta de definição de responsabilidades; falta de iniciativas integradas e mudanças em excesso, são outros exemplos.
Ferramenta 2: gerenciamento do trabalho
A cultura é impactada pela estrutura e por processos – algumas empresas ficam presas a burocracia e acabam sendo prejudicadas por essa situação.
É importante parar e analisar onde estão as burocracias desnecessárias e tomar uma atitude – revisá-las e/ou eliminá-las. Para isso, use o quadro abaixo, ele te dará uma visão da realidade da sua empresa/área/departamento.
É possível verificar o que precisa ser mudado, tornar a burocracia uma solução ao invés de um problema.
Ferramenta 3: Sete práticas da liderança sustentável
Use o gráfico abaixo para fazer a sua reflexão. Elabore os planos de ação para as práticas que serão seguidas.
Ferramenta 4: Líder _ faça a sua reflexão individual
Essa ferramenta propõe uma reflexão final considerando seu ponto de vista de liderança. Suas experiências anteriores e esperanças para o futuro – é a sua declaração do que acredito como um líder.
Para essa reflexão, considere:
- Experiências passadas
- Valores pessoais
- O que me estimula
- Meu propósito de vida
- Minhas forças
- Meus líderes ou mentores
A partir dessas ferramentas, é possível se entender melhor como líder, e viver as mudanças organizacionais fortalecendo a cultura.
Quer saber mais sobre líderes capazes de promover grandes viradas nos negócios? Conhecer suas habilidades especiais? A dualidade que modela a mentalidade desses líderes geniais? O Portal de Ideias sugere a leitura do artigo : Game Changer, o profissional visionário.
Nathália Tramontina CEO do Portal de Ideias
Deixe seu comentário. Queremos muito te ouvir. Suas ideias nos alimentam.
Portal de Ideias – Onde uma ideia leva a outra.