Desempenho ou comportamento inadequado: o que fazer? - Online
ÁREA DE CONHECIMENTO:
Comunicação, gestão e liderança, mundo corporativo
TEMPO ESTIMADO:
3h
MODALIDADE:
Online
Sobre o Curso
Sobre o Curso
Torne-se um modelo de gestão e conquiste o respeito da sua equipe, pares e superiores.
Aprenda a usar a ferramenta de gestão mais poderosa para tratar questões delicadas de desempenho ou comportamento que impactam a empresa, outros funcionários, clientes, a equipe como um todo, o próprio funcionário e você-gestor. Um modelo para a condução de Conversas Difíceis que explora de maneira consistente o problema, os motivos e seus impactos, ajuda a definir o que é aceitável como solução, antecipa as possibilidades e os riscos da conversa, identifica a capacidade do colaborador resolver o problema, ajuda no controle da reação e traz as confirmações que trarão a confiança para elaborar uma pauta capaz de envolver o colaborador na resolução do problema.
Um guia para ser usado também na preparação e condução de Conversas Diretas Difíceis com pares, superiores e parceiros de negócios.
Você resolverá problemas polêmicos que geram conflitos, e terá sempre uma equipe de destaque!
Público
Público
Empresários, gestores, líderes de equipes e colaboradores que precisam resolver problemas de desempenho ou de comportamento inadequado no trabalho de forma eficiente.
Observações
- As informações de acesso serão enviadas para seu e-mail assim que a compra for confirmada (pagamentos em boleto podem levar até 3 dias úteis para serem compensados). Lembre-se de verificar se o e-mail foi para a caixa de spam ou o lixo eletrônico.
- Você terá 120 dias corridos para realizar o curso a partir da sua compra.
- Para iniciar o curso, acesse o campo ‘Área do Aluno’ na barra superior direita aqui no site.
- Verifique sua conexão de internet para realizar o curso.
- Ao finalizar o curso, você receberá um certificado comprovando a realização do mesmo.
Importante:
- O acesso ao curso é individual. É proibido compartilhar sua licença. O sistema identifica suspeita de fraude, bloqueia o acesso imediatamente e cancela a licença.
- É proibido copiar, gravar e/ou comercializar qualquer conteúdo do curso, no todo ou em parte. Em caso de descumprimento, o aluno responderá pelos crimes tipificados na Lei 9.279/96 (arts. 191 ou 195), por violar a marca, e no Código Penal (art.184), por violar direito autoral.
- Em caso de dúvida, favor entrar em contato através do e-mail contato@portaldeideias.com
